Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Recepční ve zdravotnictví
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme recepčního ve zdravotnictví, který se připojí k našemu týmu a poskytne vynikající zákaznický servis našim pacientům a návštěvníkům. Recepční ve zdravotnictví je klíčovou osobou, která zajišťuje hladký chod recepce a administrativní podporu v našem zdravotnickém zařízení. Vaše hlavní úkoly budou zahrnovat vítání pacientů, zpracování telefonních hovorů, plánování schůzek a zajištění, že všechny administrativní úkoly jsou prováděny efektivně a přesně. Budete také zodpovědní za udržování čistoty a pořádku na recepci a za poskytování informací pacientům a návštěvníkům. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, schopnost pracovat pod tlakem a být schopen efektivně řešit problémy. Zkušenosti v oblasti zdravotnictví jsou výhodou, ale nejsou podmínkou. Pokud jste organizovaní, přátelští a máte zájem o práci v dynamickém prostředí, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vítání a registrace pacientů a návštěvníků.
- Zpracování telefonních hovorů a e-mailů.
- Plánování a potvrzování schůzek.
- Poskytování informací o službách a procedurách.
- Udržování čistoty a pořádku na recepci.
- Zpracování administrativních úkolů a dokumentace.
- Spolupráce s lékařským a administrativním personálem.
- Řešení dotazů a stížností pacientů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Základní znalost práce s počítačem.
- Přátelský a profesionální přístup.
- Zkušenosti v oblasti zdravotnictví výhodou.
- Schopnost efektivně řešit problémy.
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem.
- Schopnost pracovat v týmu.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na recepci?
- Jak byste řešili nespokojeného pacienta?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké máte zkušenosti s plánováním schůzek?